促進行業(yè)標準化，共筑潔凈新未來 ——華康潔凈參編國標《潔凈室及相關(guān)受控環(huán)境·運維服務》研討會召開
榮譽加身，使命更堅 | 華康醫(yī)療售后服務獲武漢兒童醫(yī)院表彰
- 分類：新聞中心
- 發(fā)布時間：2025-02-14 15:43
【概要描述】華康醫(yī)療在武漢兒童醫(yī)院“年度外包服務單位管理考核反饋會”中喜獲三項殊榮，全面彰顯了公司的實力品質(zhì)與專業(yè)的品牌形象。
榮譽加身，使命更堅 | 華康醫(yī)療售后服務獲武漢兒童醫(yī)院表彰
【概要描述】華康醫(yī)療在武漢兒童醫(yī)院“年度外包服務單位管理考核反饋會”中喜獲三項殊榮，全面彰顯了公司的實力品質(zhì)與專業(yè)的品牌形象。
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- 發(fā)布時間：2025-02-14 15:43
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不負好春光，聚力開新篇。日前，武漢兒童醫(yī)院舉辦了“年度外包服務單位管理考核反饋會”，醫(yī)院總務科對后勤服務中表現(xiàn)出色的各外包單位進行了隆重表彰。華康醫(yī)療售后團隊榮獲“安全文明生產(chǎn)獎”，團隊成員吳纖榮獲“個人服務質(zhì)量突出獎”，李健榮獲“服務管理優(yōu)秀獎”。榮譽表彰全面彰顯了公司“五星售后服務”的實力品質(zhì)，更加鞏固了華康醫(yī)療售后運維服務中心“潔凈室系統(tǒng)一站式智慧化運維專家”的品牌形象。
武漢兒童醫(yī)院是全國百佳醫(yī)院，也是武漢市最早通過三級甲等醫(yī)院的?？漆t(yī)院。華康醫(yī)療負責該院住院區(qū)及西院區(qū)手術(shù)部、日間病房、血液病房、負壓病房、生殖中心、供應室、靜配中心等21個科室的售后運維托管服務工作，整體凈化區(qū)域服務面積達5000余平方米。在過去一年的售后維保服務中，公司售后運維服務團隊為醫(yī)院提供了日常巡檢、設備維護、故障排除以及技術(shù)升級等多項服務，保證了醫(yī)院凈化機組、水冷式熱泵機組、室外機氟機等100余臺主要設備的正常運轉(zhuǎn)，全年處理運維報修500余起，交上了全年“零投訴”的優(yōu)秀答卷，憑借扎實的專業(yè)技術(shù)、高效的響應效率和全心全意的服務精神，有效地保障了醫(yī)院的穩(wěn)定運行，提升了醫(yī)護的工作環(huán)境水平和患者的就醫(yī)體驗，贏得醫(yī)患的一致好評。
此次頒獎不僅是對華康醫(yī)療售后服務團隊工作的肯定，更是對華康醫(yī)療“五星售后服務”品牌實力的認可。獲獎代表吳纖在發(fā)言中對醫(yī)院給與的信任與榮譽表達了感謝，并表示未來將繼續(xù)深化“以客戶為中心”的服務，不斷拓寬服務邊界，以更高標準、更嚴要求提升服務水平，助力醫(yī)院發(fā)展再上新臺階。
作為深耕凈化領域的上市企業(yè)，華康醫(yī)療對售后運維服務品質(zhì)高度重視。公司售后運維服務中心已獲得“五星售后服務”資質(zhì)認證，致力于為客戶提供高質(zhì)量的潔凈室一站式售后整體解決方案及服務，目前服務了四川大學華西廈門醫(yī)院、山東大學齊魯醫(yī)院（青島）、華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院等多所國內(nèi)知名醫(yī)院。未來，中心將繼續(xù)以飽滿的熱情、堅定的決心和務實的作風，不斷提升售后運維服務板塊的整體實力，為客戶帶去更加專業(yè)、高效、智能的售后服務體驗，為打造更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務環(huán)境而努力。
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